360° servis – mobile care
Tým CZESEED poskytuje autorizovaný záruční i pozáruční servis na všechny produkty značky FIRSTGREEN Industries. Naši vyškolení servisní technici zajistí bezproblémový chod vašich strojů i přídavných zařízení, jejich pravidelnou údržbu a dodávky náhradních dílů na celém území EU. Díky plně vybaveným servisním vozům je zajištěna rychlá reakce a servis v místě stroje, což eliminuje čas, kdy stroj nemůže pracovat.
Servis a údržba baterií
Poskytujeme rovněž stěžejní servis a údržbu baterií i nabíjecích stanic Hoppecke a Silad, aby vaše stroje byly kdykoliv připraveny k práci.
Hoppecke service hotline
Vzdálená správa
a diagnostika
Základem úspěšného servisu je správné diagnostikování problému. K tomu našim mechanikům pomáhá kompletní vzdálená servisní diagnostika Danfoss. Kromě toho je možné efektivně spravovat váš vozový park plánováním včasné údržby strojů, poskytováním výstražných upozornění v případě výskytu mechanické nebo elektronické závady, na které jste navíc upozorněni v ovládacím rozhraní stroje, emailem a nebo v zákaznickém účtu na webu. Veškerá varovná hlášení jsou zaznamenána do historie společně i s provedeným servisem a údržbou, což je zásadní pro opětovný prodej strojů.
Originální díly
FIRSTGREEN Industries
V CZESEED si uvědomujeme, že kvalitní stroje si zaslouží kvalitní péči. To platí i v případě volby náhradních dílu, a proto pouze u originálních dílů FIRSTGREEN je zaručeno, že budou pracovat podle přísných standardů stroje FIRSTGREEN. Jen tak lze stabilně zajistit výkon a odolnost strojů FIRSTGREEN. Pokud nainstaluje nové originální díly FIRSTGREEN autorizovaný servis, lze následně využít 1leté záruky na díly i práci. Aby byla zajištěna rychlá reakce, disponujeme kompletním skladem originálních dílů FIRSTGREEN.
Díly pro údržbu
Nabízíme veškeré originální díly, potřebné k zachování provozuschopnosti a výkonu stoje. Ve snaze úspory času a peněz nabízíme FIRSTGREEN maintenance set, který zahrnuje všechny základní díly a nástroje pro údržbu a servis v místě stroje, což značně zkrátí prostoje stroje.
Spotřební díly
Poskytujeme kompletní škálu spotřebních dílů pro stroje i přídavné zařízení od hydraulických hadic, přes příslušenství pro přídavná zařízení až k pneumatikám a pásům. Dlouhodobě se zabýváme diagnostikou použitých spotřebních dílů za účelem zvýšení kvality. Výběr materiálů a konstrukční řešení dílů FIRSTGREEN mají za cíl zajištění maximálního výkonu a odolnosti. Kompromis není řešení, kvalita je řešení. Váš stroj to ocení.
Servisní díly
Dáváme vám záruku dostupnosti všech dílů potřebných pro servis vašeho stroje. Každý z našich partnerů disponuje skladem originální dílů, které v kombinaci s odbornou instalací přináší jediný zaručený výsledek.
Příprava strojů
přes zimu
V červnu je každoročně spuštěn příjem objednávek a rezervací servisních zákroků v průběhu zimní sezóny. Příjem poběží až do konce měsíce října. Připravte si svůj stroj mimo vaši sezónu. Následně vám bude poskytnuta celková sleva z fakturace ve výši 10%. Pro vaše požadavky a případné rezervace můžete využít objednávkový formulář nebo hotline mobilního servisu.
Hotline
Videa servisu a údržby
Základem dlouhé životnosti a stabilně podávaného výkonu stroje je pravidelná a pečlivá údržba a servis.
Záruční formulář
na náhradní díly
Často kladené otázky
Kompletní databázi častých dotazů a přínosných informací naleznete v sekci FAQ
Objednávka servisu
Máte technické potíže se strojem FIRSTGREEN Industries? Potřebujete technický nebo zákaznický servis? Vyplňte prosím níže uvedený formulář.
